朝陽(yáng)街道：組織召開(kāi)專職人民調(diào)解員座談會(huì)

來(lái)源：禹會(huì)區(qū)人民政府作者：禹會(huì)區(qū)政府（辦公室）時(shí)間：2025-02-10 10:29 點(diǎn)擊：【字體：大中小】

為促進(jìn)矛盾糾紛多元化解機(jī)制高效運(yùn)行，進(jìn)一步推動(dòng)朝陽(yáng)街道人民調(diào)解工作，2月7日上午，朝陽(yáng)街道組織召開(kāi)專職人民調(diào)解員工作座談會(huì)。朝陽(yáng)街道黨工委副書(shū)記、政法委員馮堯主持會(huì)議，街道、社區(qū)專職人民調(diào)解員及綜治骨干參會(huì)。

會(huì)上，5名來(lái)自基層一線的專職人民調(diào)解員就各自調(diào)解矛盾糾紛的方法、工作中的感悟、遇到的困難等方面進(jìn)行了交流。紅旗里社區(qū)專職人民調(diào)解員劉書(shū)麗表示：“調(diào)解工作要站在雙方當(dāng)事人的立場(chǎng)上，堅(jiān)持換位思考，才能做到公正合理”；興光社區(qū)專職人民調(diào)解員張文娟表示：“調(diào)解工作要面向群眾，深入群眾，了解群眾，堅(jiān)持“自愿合法”的原則，注重法、理、情有機(jī)結(jié)合”；朝陽(yáng)街道專職調(diào)解員徐淵以“服務(wù)”為切入點(diǎn)，分享了自己在業(yè)委會(huì)工作中遇到的案例，希望社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)能良性互動(dòng)，更希望自己的調(diào)解工作真正服務(wù)到有需要的群眾；兩位有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的專職人民調(diào)解員徐德鳳、胡敏表示，調(diào)解工作看似小事，但處理起來(lái)卻比較煩瑣，考驗(yàn)的是調(diào)解員的信心、耐心、法律知識(shí)水平等，但只要有需要，她們就會(huì)努力解決。調(diào)解員們簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，說(shuō)出了其真實(shí)的心聲，也彰顯了他們?yōu)槿嗣穹?wù)的熱忱。

對(duì)做好新時(shí)代人民調(diào)解工作，馮堯表示：一要堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。將矛盾糾紛多元化解作為一項(xiàng)源頭性、基礎(chǔ)性工作，堅(jiān)持預(yù)防在先、調(diào)解在先、依法調(diào)解，實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街、矛盾不上交”；二要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。調(diào)解員要積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，相互學(xué)習(xí)、深化交流。三要堅(jiān)持人民至上。矛盾調(diào)處調(diào)解的是矛盾，調(diào)順的是民心，在工作推進(jìn)中，要以人民群眾的滿意為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，讓人民群眾在每一件解決的糾紛中都感受到公平正義。

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